Analytique des réseaux organisationnels
Nous combinons l’analyse des réseaux organisationnels (ARO), des algorithmes de graphes par IA et des techniques analytiques avancées pour révéler la colonne vertébrale de votre organisation : vos gens et leurs réseaux informels.
Objectif
Comment
Nous accompagnons nos clients à chaque étape du processus. Nos clients sont des participants actifs du parcours. Nous vous aidons à répondre à des questions telles que : Qui sont nos talents cachés et nos experts de domaine ? Qui sont nos futurs leaders potentiels ? Comment mesurer et accroître l’impact de nos initiatives de diversité, d’équité et d’inclusion ? Qui sont les principaux influenceurs de votre organisation ? Quels employés risquent l’épuisement professionnel ou le départ ? Comment optimiser notre organisation pour faciliter l’échange de connaissances, l’innovation et la collaboration dans un environnement de travail hybride ?
Quoi
Toute votre analytique est accessible 24 h/24 et 7 j/7 dans notre plateforme Web interactive. Vous pouvez réaliser vos propres analyses et découvrir de nouveaux constats. La confidentialité, la sécurité et la flexibilité sont les pierres angulaires de notre approche de développement.
Êtes-vous prêt à retirer le bandeau ?
Le réseau humain est la « recette secrète » de votre organisation
Qu’est-ce que l’analyse des réseaux organisationnels ?
Un exemple de réseau simple
Les points représentent les personnes — Les lignes représentent les collaborations — Les couleurs représentent les départements
Les points sont des personnes, colorées par département. Les lignes sont des collaborations. Survolez une personne pour révéler son réseau.
Helen — Plaque tournante — le ciment d’un département · Paul — Pont — relie différents départements
Influence
Paul et Helen sont bien connectés et, ensemble, ils parviennent à rejoindre presque tout le monde.
Ponts et plaques tournantes
Mais Paul et Helen ont un type de réseau différent : Helen est ce que nous appelons une plaque tournante. Elle joue le rôle de ciment au sein d’un département. Paul est un pont. Il relie des personnes de différents départements.
Isolement et goulots d’étranglement
Une analyse de réseau peut aussi nous aider à repérer les personnes plus isolées, comme Kevin et Lisa. Nous pouvons également identifier les goulots d’étranglement potentiels, comme Paul.
Silos, diversité et inclusion
Nous pouvons détecter la structure macro du réseau, par exemple à quel point une organisation est cloisonnée. Nous pouvons mesurer le degré de diversité et d’inclusion de l’ensemble de l’organisation, d’un département ou d’une personne.
Du réseau aux constats
C’est comme retirer un bandeau et voir pour la première fois comment fonctionne votre organisation.
Cela peut être un réseau de collaboration de 1300 personnes — et à cette échelle, il est vraiment difficile de distinguer les influenceurs, les plaques tournantes, les ponts et les silos. Nous transformons des informations de réseau complexes en constats d’affaires pertinents.
Indice d’influence
Exemple de mesures, niveau département — comparaison des mesures de réseau par département
62 %
Finance
43 %
Marketing
54 %
TI
37 %
RH
45 %
Opérations
47 %
Moyenne globale
Indice de diversité
43 %
Finance
52 %
Marketing
35 %
TI
46 %
RH
28 %
Opérations
34 %
Moyenne globale
Comment réalisons-nous une ARO ?
Nous pouvons réaliser une analyse des réseaux organisationnels (ARO) de deux façons différentes.
D’abord, nous pouvons mener une analyse active afin de poser des questions de réseau précises, par exemple : avec qui collaborez-vous, vers qui vous tournez-vous pour résoudre des problèmes, qui vous donne de l’énergie lorsque vous travaillez avec lui, et bien d’autres encore.
Nous pouvons aussi réaliser une analyse passive en exploitant les données de vos plateformes de collaboration. Cela peut se faire de façon dynamique ou par lots. Nous disposons de connecteurs pour Microsoft 365 (courriel, calendrier et Teams), Google Workspace, Slack…
3 étapes simples pour une ARO active
01 Mise en place
Avec le client, nous définissons la portée de l’analyse et ce qui sera mesuré. Nous recueillons toutes les données nécessaires, y compris les coordonnées des participants et la liste des personnes avec qui ils peuvent interagir.
02 Questionnaire
Les participants indiquent avec qui ils interagissent et comment ils collaborent. Selon l’objectif du projet, plusieurs questions de réseau peuvent être posées. Les participants ont besoin d’environ 5 à 10 minutes pour répondre au sondage.
03 Analyse
En tirant parti de techniques avancées d’analyse des réseaux organisationnels, nous réalisons une analyse approfondie des résultats, partagés au moyen de notre plateforme Web, avec une séance d’exploration conjointe pour faire ressortir les constats.
Plateforme de la solution
Toute votre analytique est accessible 24 h/24 et 7 j/7 dans notre plateforme Web interactive — vous gardez le contrôle.
Outil de sondage
Gérer les questionnaires pour recueillir l’information de réseau
Edgius Graph Engine
Algorithmes et processus pour transformer l’information de réseau en constats d’affaires pertinents
Visualisation des constats
Tirer parti de Microsoft Power BI pour donner accès à des constats d’affaires dynamiques
Accès, sécurité et confidentialité
Sécurité
Sécurité de niveau entreprise propulsée par Microsoft Azure
Confidentialité
Flexibilité en matière de confidentialité : de l’ouvert au entièrement anonymisé, selon le besoin du client
Accès
Accès complet à toutes les données, avec l’option d’héberger les données dans l’infrastructure du client
Aller plus loin
Edgius collabore avec un réseau d’experts dans de multiples domaines organisationnels — conception organisationnelle ; diversité, équité et inclusion ; gestion du changement ; coaching de leadership ; ressources humaines — en combinant l’ARO, le coaching et la technologie aux spécialités de nos partenaires.